4月份G科室除了一类手术增长24.24%,其余各类手术均为负增长,其中四类手术下降22.47%,直接影响其他住院收入项目。在与科室的座谈中得知:由于固定节假日连续放假3天,导致医生在节前除急诊手术外,其余病人的收治及手术均安排在5月份,因此工作日虽只减少2天,但对于科室住院收入及手术量的影响远大于上年同期2日的平均收入。Р (4)分析G科室各病区4月份手术台次情况,除了一病区和六病区下降幅度小于全科手术平均下降水平外,其余4个病区都大于全科手术平均下降幅度。主要与各病区诊治的病种不同有关,一病区以收治创伤病人为主,其手术量下降最少(见表11)。Р (5)表12为财务人员深入分析G科室手术量下降提供了原始资料。从表中可以直观地看到各位主刀医生的手术量情况,我们对于手术量下降超过25%的主刀医生,通过与人力资源部、医务部负责人沟通,询问科室同事等途径,了解到一些医生由于被下派到基层医院开展技术指导、出国参会、休年假等原因,导致个人工作量下降。Р 三、专科运营分析的体会Р 财务人员除对急诊科、大外科、G科室等工作量下降较多的科室进行专科运营分析外;还通过下科室召开座谈会的形式,把专项分析内容反馈给相关科室,听取他们对下降的主客观原因说明,帮助协调其解决问题,从而使科室运营分析达到预期目标。Р 充分运用财务人员对数字敏感性的专业特点,及时发现医院运行中出现的问题。通过深入科室面对面的沟通,改变财务人员“就数据论数据”的现象,使其切实参与到医院的管理工作中,这也有益于财务人员加强学习,提高自身的综合素质。Р 财务人员通过下科室作运营分析及与医务人员面对面交流,深切感受到:医院不仅要有好的绩效分配机制,更需要有科学的绩效运营分析,以梳理和发现运营发展中存在的瓶颈问题,有针对性地采取措施加以解决。开展运营分析,不仅有利于医院和科室实现发展目标,也有利于财务人员个人在工作中实现人生价值Р。
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