3、建立案件包案制度,,做到定人定责定时限落实实责任。走访当事人,了解解和掌握具体情况;听取当当事人意见,做好思想工作作;排摸事件原因,提出解解决办法;同时建立领导督督办制度,对案件办理进行行实地调研,现场督办。召召开办公会,由相关人员汇汇报案件办理进度,实行““百日攻坚”案件通报制度度,及时向局党组和县政府府主要领导汇报,有力推动动“百日攻坚”活动的顺利利开展。Р二、理清思路、、逐步落实Р结合我局实实际情况制定具体有效可行行的实施方案,按步骤、分分阶段进行宣传发动、组织织实施、案件化解等工作开开展,并及时上报,明确工工作任务要求,营造良好的的工作氛围。Р一是摸清底底数,建立台帐。对排查出出的各种矛盾纠纷进行全面面梳理、登记造册,建立台台帐,摸清底数、确定重点点。Р二是全面排查,突出出重点。建立矛盾纠纷每周周四排查上报制度,同时结结合我局实际,开展共性问问题的联合排查,突出问Р题题的专项排查等。对排查出出的问题,及时汇总上报,,任务层层分解,落实责任任到人,明确解决时限。工工作中要做到:对重点群体体、重点人员排查到位;对对重点部位防范到位,以重重点突破推动全面工作的开开展。Р三是全力化解,加加强防控。对排查出来的矛矛盾纠纷,要分类组织人员员进行化解。不断提高化解解质量,努力实现大事化小小,小事化了,做到矛盾不不上交,从而把矛盾纠纷消消除在萌芽状态。Р 三、、化解矛盾,维护稳定Р我局在结合日常工作化解矛矛盾、解决群众实际问题的的同时,坚持思想疏导工作作贯穿案件查处的全过程,,坚持群众观点,特别是在在执法方面真诚面对群众,,带着感情做群众的思想工工作,对生活困难人员,给给予救助。对那些群众反映映有道理或部分有理的,依依据政策给予解决;对限于于当前条件难以解决的问题题,通过细致的思想工作征征得上访人理解;对过高要要求的给予说服教育,使其其停访息诉,维护了城管工工作方面的社会稳定。
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