优和创建精神文明活动。Р按时交纳物业管理服务费及其他应交纳费用。Р乙方权利义务Р根据有关法律法规及本合同的约定,制定物业管理制度。Р可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业管理责任转让给第三方。Р负责编制房屋、附属建筑、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大、中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。Р向甲方告知物业使用的有关规定,当甲方对物业进行装修时,应书面告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督。Р负责按甲方要求时间编制物业管理服务年度计划、资金使用计划及预决算报告。Р每6个月向甲方公布一次管理费用收支帐目。Р对购物中心物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在购物中心物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商并经甲方同意后报有关部门批准后方可实施。Р按照有关法律法规,并就本合同规定的物业管理服务内容实施管理。Р负责购物中心区域内公共配套设施、设备运行、维修、养护,保持设备、设施的完好。Р负责保持中心区域内公共场所、公共部位环境清洁卫生,对绿化、环境、车场等进行养护和管理。Р对甲方提供及时周到的服务,随叫随到,在卖场内施工时应服从甲方的管理。紧急维修在10分钟内到场,当天完成;正常维修当天完成;对影响甲方正常经营秩序的维修,须安排在夜间施工。Р有义务全面履行物业管理规定的各项服务承诺,并在甲方的支持配合下开展物业的创优活动。Р 物业管理服务质量Р乙方须按下列约定,实现目标管理。Р房屋及公用部位的维修养护Р房屋完好率95%以上(保持房屋外观完好、整洁)。Р房屋零修、急修及时率95%以上(小修半小时内到场,急修10分钟内到场)。Р房屋零修合格率95%以上(基本做到无返工维修)。Р公共设施、设备及场所的使用、维修、养护、管理Р公共设施、设备完好无损,如有损坏及时修理。Р做好水、电、气(汽)、空调、电梯、消防、停车场等设施设备的正常运行和保障工作。
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