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办公大楼保洁服务方案

上传者:梦&殇 |  格式:doc  |  页数:19 |  大小:193KB

文档介绍
的实施。Р适用范围Р公司所受委托物业管理范围内所有的保洁工作。Р具体要求Р按公司要求,规范着装,统一挂牌,做到不卷袖、不散扣;Р工作时,员工要举止端庄、大方,同事之间要互相尊重;Р养成微笑服务的良好习惯,注意仪表仪容,始终以饱满的精神面貌在岗位工作;Р保洁工作管理细则Р做到无烟头、无垃圾、无污水,垃圾必须实行袋装化处理;Р指定保洁卫生主管,制定卫生清洁制度,配置足够的保洁设备,提高卫生管理质量;Р落实各岗位卫生责任制,加强检查、监督,制定卫生保洁考核、奖惩办法;Р制定保洁服务达标标准,对自己所负责的区域、项目不断进行自查、自纠。做到各楼层内无卫生死;。Р存放的垃圾箱要定时收放,做到垃圾桶、箱清洁卫生,无积水、无蚊蝇滋生;Р禁止在楼内、外任何地方乱涂乱画,乱张贴;Р保持室内卫生整洁,物品堆放整齐,无蛛网、无积灰、无杂物垃圾;Р提倡文明办公,不随地吐痰,不得向窗外抛洒杂物和茶水,室内垃圾要放置在垃圾桶内,便于统一清理;Р水、无杂物、墙面、玻璃光亮整洁;Р物业服务区域内各建筑内厕所玻璃、瓷面、地面光亮整洁,地面无积水,无异味;Р做好各种设施外表的保洁,如:广告牌、招牌、消防栓、电梯、玻璃等,要求无积灰、无污垢,字体完好无缺;Р物品领用及管理细则Р物品领用必须经过各主管及负责人批准到仓库内领用,并做好物品领用登记;Р各单位保洁卫生主管根据审购物品的实际情况,负责所需物品的审购及验收工作;Р Р仓库对库存物品做到标识清楚,字迹清晰,便于发放,易耗品的使用应按实际工作的需要,在规范操作的前提下应提倡注意节约使用;Р保洁用具保养管理细则Р员工要熟练掌握各类机器的性质及操作方法,除妥善保管各类清洁剂外,应正确使用各类清洁剂;Р工作前,应检查保洁用具是否完好,对保洁用具学会实施小修小补;Р工作完毕,要认真做好清洁保养工作,保持保洁用具的完好整洁;Р工作完毕,保洁用具要妥善保管,勿淋勿晒勿损。

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