性Р五、Р今日业绩承诺Р(2分钟,重要)Р明确当天的业绩目标Р1、柜员承诺当日转介数量。Р五:当日目标:Р主持人:新的一天即将开始,请大家写下新一天的目标。今天网点的“今日之星”产品是XX产品。Р(填写目标)Р主持人:看来大家都是目标明确,信心满满,预祝大家取得好成绩!Р2、客户经理承诺产品销售数量。Р要求:Р重点突出,与网点近期工作重点相符合Р在网点中形成销售氛围和竞争态势Р六、Р话术演练Р(3分钟,重要)Р一对一话术演练Р1、柜员一对一演练转介话术。Р六:话术演练:Р主持人:今天我们的演练话术主题是Р……(分发话术文稿),请大家两两一组相互练习。(给员工2-3分钟时间诵读文稿熟记内容)Р2、客户经理一对一演练产品销售话术。Р要求:Р两两一组互相背诵话术,并两两一组做演示,做到熟练掌握Р提升员工讲产品的能力Р七、Р现场模拟演练Р(3分钟,重要)Р角色扮演,实战模拟演练Р由一人扮演客户,实战模拟销售转介全流程Р七、情景演练:Р主持人:好的,请大家安静。下面有请XXX一组到队伍中间来为大家模拟场景演练。(收回演示人手中文稿,脱稿演练)РXXX饰演客户,XX饰演员工。Р主持人:谢谢两位,请归位。他们两位的演练非常精彩,大家觉得有什么值得学习或者值得改进的地方呢?(点一至两位员工对演练简单点评)Р主持人:很好!XX(饰演客户的员工)你觉得有什么值得学习和需要改进的地方?Р主持人:很好!看来大家都已经熟悉了今天的练习。Р要求:Р柜员及客户经理与客户接触动作要自然,话术流畅Р促使销售流程更顺畅Р八、Р结束语Р(1分钟)Р晨会结束,高呼网点口号Р主持人宣布晨会结束,全体员工高呼网点口号,鼓舞士气Р主持人:今天晨会到此结束,谢谢大家!让我们一起:Р全体员工:再接再厉,创造辉煌!加油!(红色调整为各网点特色口号,喊加油同时击掌两次)Р要求:口号积极向上,声音统一嘹亮,能够鼓舞精神,提升士气
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