据创业者的自身条件选择合适的企业组织形式,并准备进行开业申办。教学内容和课时分配:适合微小型企业的组织形式个体工商户个人独资企业合伙企业有限责任合同非正规就业劳动组织企业申办个体工商户的设立条件及程序个人独资企业的设立条件及程序合伙企业的设立条件及程序有限责任公司的设立条件及程序非正规劳动组织的设立条件及程序单元教学重点:适合微小型企业的组织形式的法律特征及其区别。难点:适合微小型企业的各种组织形式的设立条件及程序。课外作业:准备企业申办的各种文本。第四单元开业技能准备32课时单元教学目标:使学员熟悉并掌握微小型企业在初创阶段必备的客户服务、员工聘用、财务管理、营销推广、物资采购及质量控制等基本知识技能,提高创业的能力,为成功开业打好基础。*本单元教学可以结合第五单元“创业生存阶段常见问题及解决办法”的相关内容进行,也可以分别进行教学。教学内容和课时分配:客户服务(4课时)客户分析客户服务员工聘用(4课时)员工挑选使用管理防止人才流失财务管理(12课时)规范记账方法成本控制现金管理税务营销推广(8课时)营销技巧广告推广物资采购(2课时)制定采购计划物资管理质量控制(2课时)质量控制要求质量控制标准单元教学重点:客户细分、客户沟通技巧和提高客户满意度的方法微小型企业岗位设置、员工招聘和管理成本控制和利润测算营销的4P概念和营销策划物资采购及管理产品服务质量控制的标准和要求难点:成本控制和利润测算营销技巧(4P)和如何进行营销计划质量控制的标准和手段课外作业:编制一份微小型企业的营销计划制订一份拟创办企业的岗位设置、人员配备和管理制度第五单元创业生存阶段常见问题及解决办法16课时单元教学目标:使学员了解创业初期的常见问题及产生的原因,学习解决问题的方法。掌握合同法、劳动法、反不正当竞争法及消费者权益保护法等相关经营法规的主要内容,增强法制观念,认识合法经营的重要性,依法办企业。
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