核实检查,确保安全工作万尤一失;Р6、顾客投诉与意见处理Р(1) 待客态度谦和热情,妥善处理客入投诉,不断改善服务质景,提高客流管理;Р(2) 加强现场督导,营业时间坚守一线,及时发现和纠正服务中产生的问题;Р(3) 迅速妥善处理各种突发的意外事件;如停电、火灾、烫伤、摔伤、盗窃等;Р(4) 保持与顾客的良好沟通,了解顾客的意见及需求,不断改进本店经营策略,提升业绩;Р(四)休假:Р乙方每月调休两天,可请事假两天,休假须告知甲方,每月事假超过两天或不在岗属旷工,可按天数计算从工资中扣除旷工费,如甲方不知情乙方旷工,或连续旷工三天,每月事假累计超过一周,甲乙双方合同自动解除。Р(五)其它Р1、乙方保守甲方商业秘密,否则乙方承担赔偿责任。Р2、乙方不得将甲方商品及赠品私人拿用,恶意转移或随意放行,否则乙方应向甲方支付赔偿金。乙方不得截留、私挪店面现金。Р3、当乙方在试用期未达到考核标准或不再适合本岗位要求时,甲方有权终止本合同,并提前一周通知乙方,合同终止时,甲方应发给乙方工作期间尚未结算的工资。Р4、乙方主动提出解除本合同时,须提前一周通知甲方,乙方须按公司规定办理有关手续。Р5、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方签章后于年月日起生效。Р6、本合同为一年期合同,在合同到期前一周内,甲、乙双方应签订续约合同。Р7、甲、乙双方就履行本合同所发生一切争执,应友好协商,或提交当地法院裁决。Р甲方: 乙方(姓名):Р法人代表: 身份证号:Р地址: 现居住地:Р联系方式: 联系方式:Р签订日期: 签订日期:Р篇三:店长聘用合同书Р店长聘用合同书Р甲方:(用人单位) 名称:福润佳超市Р主要负责人:冯学理冯根美余碧辉Р乙方:(被聘用人) 姓名:余志文性别:男Р居民身份证号码Р现居住地址根据甲方经营需要,与乙方协商同意于2009年月日起至2010年日止,聘任乙方担任福润佳超市店长之职。
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