费用(工本费和材料费)和运输事故机返厂运费,剩余款项退回给保险公司。Р运输短少、破损货物处理的控制要求Р由当地产品管理中心组织对受损货物进行质量状况鉴定,并根据鉴定结果核定受损货物损失,同时提供《受损货物质量鉴定明细表》给物流部,鉴定表需由服务主任和物流主管签字确认。Р物流部将有破损、短少签收记录的《货物运输合同》供货单位回执联单进行复印留存,作为索赔的原始凭据。Р物流部根据《受损货物质量鉴定明细表》及有破损、短少记录的《货物运输合同》供货单位回执联复印件确定责任承担者、核定索赔金额。Р属签收短少的,责任承担者为保险公司的,直接转入保险公司赔偿仓,待保险公司赔付时,直接从保险公司赔偿仓发出;责任承担者为承运商的,物流部作评审表,财务部使用承运商运输风险押金开单发出。Р属签收破损、鉴定为次品的,物流部依据签字齐全的《受损货物质量鉴定明细表》,填制评审表,经物流部经理和财务部物资管理经理签字后,由财务部将货物从正品仓转入次品仓。责任承担者为承运商的,直接从承运商的运输风险保证金中扣除(运输风险保证金低于标准时,从未结运费中划转),同时将破损货物转至相应次品仓;责任承担者为保险公司的,直接从保险公司理赔金帐户中扣除(保险公司设置一定额度的理赔金帐户)。Р考核Р业务风险Р运输事故机得不到及时处理Р损失得不到赔偿Р流程监控点Р运输事故报告制度Р承运车辆发生交通事故后,必须马上报告当地保险公司及?/物流部。Р事故资料的收集Р对于发生交通事故的车辆,承运人必须向?/物流部提供完整的索赔资料。Р考核指标Р运输事故报告的及时性Р发生运输事故,承运人必须马上报告当地保险公司及?/物流部。不按规定报告的,将予以1000~2000元/次的处罚。Р事故资料的完整性、及时性Р承运人提供的运输事故资料必须齐全。如果由于资料不齐或提供资料时间超过规定索赔期限造成保险公司不予赔付的,所有损失均由承运人负责。
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