业性的研讨Р和培训,以此提升业务服务能力和专业素质。通过这些方式方法,我们在巩固老客户、开辟新客户方面取得了突出成绩,积极拓展了宽带业务,积极发展来电显示、数据基础业务等增值业务,并在上门服务、装移机质量跟踪制度、用户缴费方面尽心尽责,整体形成了精心组织、全体动员、密切配合的的良性机制,从业务依赖逐步转向客户信赖。这些举措使得部门内部迅速掀起了业务发展新高潮,促进了公司通信业务的快速(来自:.Zaidian)发展。在每一位成员的全力协作下,我们的用户满意率不断提高,在业内树立了良好的企业形象。所有的成绩离不开上级部门的支持和全体员工的共同努力,每一点进步都让我们充满奋斗的艰辛又有收获的喜悦。20**年将是我司进一步推进业务创新升级、再创辉煌的关键之年。围绕公司发展的新目标和新任务,我们将在巩固成果的基础上,进一步秉承创新意识、忧患意识和竞争意识,以更为敬业、专业的职业精神加快业务发展步伐,以务求实效的发展理念创新团队管理和商业服务模式,助推公司不断扩大市场份额占有率,发展业绩再创新高。回顾过去的工作与实践,既有困难,更有收获,一篇文字难以表达穷尽。我想起曾国藩的一句话:“行天下而后知天下之大也,我不可以自恃。行天下而后知天下之小也,我亦不可以自馁。Р