包括法定权力,奖励权力,处罚权力。自身的影响力包括品德、学识、能力、情感。Р8、答:按照美国管理学家迈克尔·波特的理论,产业竞争结构分析主要包括五个方面的内容: Р(1)现有企业之间的竞争强度。影响现有企业之间的竞争激烈程度的一个最主要因素就是,竞争者的数量和相对实力大小。比如,当产业内现有竞争者的数量相对较少而且大家的实力相当,市场竞争格局会相对平稳。Р(2)潜在进入者的威胁。这种威胁主要在于,新加入该行业的企业,不仅会带来生产能力的增加,而且它们还会带来对经营资源、市场份额的要求,势必会加剧市场竞争,降低行业的平均盈利能力。Р(3) 购买者的讨价还价能力。购买者的讨价还价能力往往会挤掉供方的一部分利润。具体的途径就是迫使供方降价,要求更高的产品质量或更多服务。Р(4)供应商的讨价还价能力。如果供应商的讨价还价能力强,也可以挤掉购买者的一些利益。Р(5)替代品的威胁。替代产品的出现会对本行业内的所有企业产生冲击。因为,替代品往往在某些方面具有超过原有产品的竞争优势。替代品威胁的大小主要取决于替代品价格、性能等因素。Р9、答:现代企业管理决策的新特点Р(1)决策的客体越来越复杂Р(2)决策环境变化越来越快Р(3)决策所包含的信息量越来越大Р(4)决策时间要求越来越短Р(5)决策的影响面越来越大Р(6)决策主体已由个人决策转向群体决策Р 总而言之,现代企业决策的这些特点随着社会的进一步发展不但不会改变或削弱,而且还有愈演愈烈的趋势。Р10、答:Р作为人力资源管理者来说,归根结底是做人的工作,沟通更是一门必修课,人力资源管理者要不断增强人际沟通的本领。Р包括口头表达能力、书面写作能力、演讲能力、倾听能力以及谈判的技巧等。Р四、解:Р甲方案=200*0.4+50*0.2+-80*0.4=58Р乙方案=120*0.5+60*0.2+-50*0.3=57Р因为58>57 所以选甲方案
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