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创新服务意识 不断推进护理工作再上新台阶

上传者:叶子黄了 |  格式:doc  |  页数:3 |  大小:23KB

文档介绍
勇于设计创新。近几年我院除对引用的护理新产品和材料的使用制定规范外,提倡各层次护理人员,立足临床护理,大胆对护理的各个环节进行改造和完善,逐步形成了护士认可的创新意识是护理质量提高的前瞻动力的理念。Р统计表明,我院83.3%护理人员有创新意识,她们发现工作程序及旧的护理方法需要改善和补充,其中31~40岁的护理人员创新意识较强,这部分护理人员有一定的临床工作经历和经验,思维活跃,有总结和应用能力的基础,处于护理生涯的黄金期,她们中绝大多数是临床科室护理教学、科研的主力,对此年龄段的护士,应提供全方位的支持,包括侧重培训,重点使用,赋予护士临床教师的指导者角色。同时在管理上保证时间,尽可能创造创新的基础条件。很多护理创新处于萌芽阶段,支持系统跟不上,护士无时间和精力去系统思考,有些护士已对工作做了创新,但并未意识到,这都是制约创新发挥的主要因素。为此,在对护理创新的系统管理上,Р我认为应该坚持以下做法Р1、成立护理创新管理小组,设有一专职人员搜集管理全院护士的创新项目,建立个人创新档案,定期反馈、讲评新信息,对带有普遍性的创新,经论证和试用后全院推广,对价值高的护理创新,指导协助申报护理研究课题。Р2、建立护理创新基金,每年有一定的专项资金用于护理创新项目的开展和研究,护理部及时向主管领导汇报,增加护理人员外出培训、交流和学习的机会。Р3、建立奖励机制,对有创新思维的护理人员以及在工作中有了创新的成果,医院均应给予物质奖励,并在院内通报表扬。Р4、院内汇报制度,护理部将护理创新作为常规业务学习内容,每3个月组织1次,由相关人员汇报创新项目的思路、可能性和临床实用价值并做现场演示等。Р5、护理创新网络管理,将护理创新与护理风险管理相结合,启发护士在工作中,如何用创新的思维积极主动寻找护理风险的多发环节,工作中多思考,多问几个为什么,以创新的理念带动和促进全院护理质量的持续改进。

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