拨打保险24小时保险服务专线电话:95500向我公司报案Р步骤二:救治受伤人员Р救治伤者:如人员受伤严重,请立即拨打120对受伤人员进行抢救Р步骤三:医疗核损Р我公司的医疗核损人员对受伤人员的受伤情况及治疗项目进行核损Р您在第三方的受伤人员的治疗期间如有任何疑问,可随时向医疗核损人员进行咨询。Р步骤四:重大人伤案件预付Р 发生重大人伤案件的,我公司应贵单位请求,可予以30%的预付。Р步骤五:递交索赔单证Р索赔材料种类: Р1)机动车辆保险索赔申请书Р2)交管部门出具的交通事故责任认定书及调解书Р3)县级以上医院诊断证明Р4)医疗费用报销凭证(须附处方或治疗、用药明细清单)Р5)涉及第三方误工费的,须提供伤、残、死亡人员误工证明(医院出具)及收入情况证明(收入超过纳税金额的应提交纳税证明)Р我公司在理赔过程中,可能需要您进一步提供上述所列单证以外的其他证明材料,届时,理赔服务专员将及时通知您,感谢您的支持与配合!Р★外省出险的理赔处理Р您的车辆在异地出险,报案时可根据需要选择让我公司当地分支机构“代查勘定损”或“代理赔(即全国通赔)”两种赔案处理方式:Р1、代查勘定损Р1)出险地太平洋财险分支机构立即启动查勘定损程序,对事故现场进行查勘,对事故车辆进行定损Р2)出险地太平洋财险分支机构缮制查勘报告、出具估损单,告知您到承保公司进行索赔Р3)您携带有关材料到承保公司办理理赔手续Р2、代理赔(即全国通赔)Р1)如您需要在出险当地获得赔款的,可选择该种方式Р2)出险地太平洋财险分支机构立即启动代理赔程序,对事故现场进行查勘,对事故车辆进行定损Р3)出险地分支机构将车辆出险情况、定损情况等在赔付之前告知我公司Р4)出险地分支机构向您进行赔付Р如您的车辆在外省出险,我公司在接到报案后当日将委托其他分支机构代查勘Р。如果您事先报案并决定回湘西修车,我公司接受车辆在出险当地的临时修理费用。
全文预览
