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管理处月第一周物业服务周报

上传者:菩提 |  格式:doc  |  页数:27 |  大小:1152KB

文档介绍
面Р2011年5月6日起管理处工程人员对小区内单元门口的大理石台面进行维修。Р2)、重点工作推进Р本周管理处对小区道闸系统继续进行维修,现已施工完毕,但磁卡还未授权,管理处会针对此问题尽快催促厂家给予解决,授权完成后,应用于各车库及地上,避免小区车辆乱停乱放。Р Р图片一图片二Р环境组Р、仪容仪表的规范Р管理处要求保洁及园艺人员统一着装,上班时佩戴工牌、头花,园区遇到业主时主动打招呼问好。Р、本周工作的实施Р序号Р工作内容Р具体实施情况Р完成情况(图片)Р1Р地下室死角、车库Р本周管理处保洁人员对所有地下室死角、车库,包括消防栓进行清理。Р完成,轻擦一次,轻擦率100%。Р2Р地沟Р为了迎接雨季的到来,管理处保洁人员对*区、E区、F区地沟进行清理。Р已清理完毕。Р3Р玻璃雨棚Р由于近期连续几天下雨,导致雨棚较脏,管理处保洁人员对*区、E区、F区玻璃雨棚进行冲刷。Р已完成。Р4Р草坪和绿篱进行修剪。Р管理处于2011年5月9日其起对小区内的草坪和绿篱进修剪。Р草坪已修剪完毕,现正在修剪绿篱。Р5Р园区温馨提示牌竖立Р为防止业主乱踏草坪,破坏绿化环境,管理处特在园区醒目地方设立温馨提示牌。Р已完成,共竖立100个。Р6Р喷药防治苗木病虫害Р为防止园区苗木病虫害,管理处园艺工对小区内的苗木进行喷药防治Р正在进行中。Р3)、集中整治工作:Р由于小区部分业主反映一层业主种菜现象比较严重,管理处于2011年5月10日上午对小区圈地种菜的业主进行沟通,并安排园艺工进行清理。Р Р图片一图片二Р Р图片三图片四Р Р图片五图片六Р三、体验式服务Р2011年5月10日早晨,天空虽然下着小雨,但管理处工作人员依然提前到达公司,为出入小区的业主送去一声“早安”。此次服务,工作人员佩戴绶带,标语为“高高兴兴上班去,平平安安回家来”,主要目的是为了让业主感受到管理处工作人员的服务一直围绕于业主身边。

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