题:(1))使信息系统规划与该组织的总战略目标协调一致。(2)设计组织信息系统的总框架是关键(3)人、管理、技术应协调发展Р2、答:快速响应客户需求:功能点:简化流程与自动流转、数据抽取、参照表单。即使内部流转、数据处理、需求输入等过程优化并更快速。当然也会减少人为管理失误等。Р快速组织内部资源:功能点:通过资源需求规划和运算模型,自动匹配需调用的各种资源,包括设备、材料、班组、产能等等。当然实际上在计划阶段即已经支持计划模型的建立和资源组织。充分掌握客户维护:功能点:在服务全程,具体规划、指导、参与客户的开发和维护,从而把控客户的价值、偏好、合作Р3、任何事物、任何系统工程都有其孕育、诞生、成长、成熟、衰亡,直至被淘汰的过程,即生命周期。MIS也不例外,其生命周期包括规划阶段、开发阶段和运行维护阶段。规划阶段是根据组织的整体目标和发展战略,确定管理信息系统的发展战略。开发阶段是建设并建成一个系统。系统建成后便投入使用,在使用过程中不断衰变又不断维护(为了延长其使用时间),直到被新的系统所取代,这一MIS的生命周期便告结束。而新系统也将经历同样的生命周期。MIS开发阶段又分为系统分析、系统设计、系统实施三个阶段。所以MIS的生命周期共划分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统运行与维护五个阶段,这样划分MIS的生命周期是为了对每一个阶段的目的、任务、采用技术、参加人员、阶段性成果、与前后阶段的联系等作深入具体的研究,以便更好地实施开发工程,开发出一个更好的系统,以及更好地运用系统以取得更好的效Р4、企业流程再造(business process reengineering ,BPR)指对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计,以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高,如成本、质量、服务和速度的改善。主要特征:以客户为导向以流程为导向;重思考及重设计息技术的应用Р5、
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