体成员之间相互吸引、接纳,同时愿意留在群体中的程度,也就是一个群体对于它的组成成员在内的吸引力。影响因素:(1)群体成员在一起的时间或成员的共同性;(2)加入群体的难度;(3)群体规模;(4)群体成员的性别构成;(5)以前的成功经验;(6)外部威胁;(7)有效的情绪认同;(8)群体内部的奖励方式;(9)群体的领导方式。Р简述组织结构设计应遵循的原则。Р答:(1)目标原则,(2)集权与分权相结合的原则,(3)责权利相结合的原则,(4)管理幅度和管理层次原则,(5)稳定性与适应性相结合原则,(6)执行与监督分开的原则,(7)精简高效原则,(8)信息的灵活沟通原则。Р论述题Р试述领导权力的分配和运用。Р答:(1)领导权力的分配,是指领导权力分配的形式与方法。一般有两种基本的分配方式:确定等级层次后的结构权力分配方式和划分专业部门后的功能权力分配方式。领导权分配在领导活动中有重要的现实意义:是实现有效领导的重要手段;有利于提高领导者的权威;体现领导者的用人艺术。领导权的分配应坚持以下原则:职权一致、责权对等原则;层次分明、权责明确原则;分配适度、系统优化原则;因事设人、量才授权原则。Р (2)正确使用领导权力,对组织目标的实现具有特别重要的现实意义。要求:第一,正确使用权力性影响力。运用法定权力一定要做到审慎用权和善于授权;第二,正确使用非权力性影响力。各种非权力性影响力更能激发下属的工作积极性。Р2、组织认同感对组织有何作用?管理者应该怎样提高员工的组织认同感和工作参与度?Р答:组织认同感:是员工对其组织的认同程度,包括三个部分:对组织目标和价值观的信任和接受;愿意为组织的利益出力;渴望保持组织成员资格。Р(1)表明管理者真诚关心员工的利益;(2)为员工创造实现个人目标的机会;(3)改善工作,使员工对自己的工作有更多的自主权;(4)寻找机会及时鼓励员工;(5)与员工一起设置目标。
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