重要的概念:效率和效能Р效率:在较少的时间内做完更多的事Р效能:在自己所拥有的时间内做出收益最大的事。Р这是我们在销售过程中最容易出现的误区,Р2,ABC分析法便是一个很好的工具Р选择A级任务的标准是什么?即离“销售业绩”最近的任务!Р1,完成哪些任务可使我更接近自己的主要目标?Р2,在完成哪些任务时同时可解决许多其他问题?Р3,完成哪些任务能使我获得短期或长期的最大实惠,得到他人认可。Р坏习惯:被兴趣,喜好,利益控制,往往做紧急而非重要的事情。Р3,客户价值排序Р客户的价值如何判断?Р单纯的从历史中报酬来定义客户价值,由销售的金额来评估客户价值是错误的Р正确的方法应为:客户价值=未来可能收益的金额/投资的时间及其它成本Р4,艾森豪威尔原理---四象限原理 Р第一象限:既重要又紧急,压力人 自己亲自马上就做Р第二象限:重要但不紧急,从容人 定出做的时间Р第三象限:不重要但紧急,无聊人 授权别人去做Р第四象限:不重要不紧急,无用人 别去做Р多花时间在第二象限Р5,自我四问法Р第四部分:改变从今天开始Р1,每日工作安排原则Р 以积极的姿态开始每一天;享用早餐,从容上班;检查日计划,再次ABC排序;把重要任务放在个人高效时段;及时休息;集中处理较小的同类工作;勇于说“不”;利用零星时间;避开交通高峰期;结果检查;规划明天时间;轻松愉快回家。Р2,每晚快速检查“五指法”Р大拇指代表思维结果:比如今天我得到了哪些知识和经验Р食指代表达到目标:比如今天我干了些什么Р中指代表精神状态:比如今天我的情绪和心理怎样Р无名指代表建议和帮助:比如今天我给别人带来了什么Р小指代表身体状态:比如今天我为健康做了些什么Р3,从改变到习惯
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