Р (2)主要职责Р ①讨论通过商业管理方案、经营管理规章制度;Р ②督监各经营者的经营行为,检举违规行为,进行行业自律;Р ③讨论通过年度和阶段宣传促销计划和方案;Р ④监督宣传促销费用的使用;Р ⑤监督经营管理公司的工作;Р ⑥反映经营管理中的问题和建议。Р 3、经营管理公司Р (1)行政部:负责商业运营管理、政策关系协调,行政后勤服务等;Р (2)招商部:负责品牌招商与厂商谈判、组织参加展销会、订货会等;Р (3)企划部:负责广告策划、营销策划、展示设计、宣传促销、刊物编辑、会员制、销售协助、经营分Р 析、信息服务、品牌专案服务等;Р (4)督导部:负责建立商业街经营管理规章制度,对经营者经营行为进行督查、奖惩以及教育辅导、负责Р 处理顾客投诉、租户调整等;Р (5)财务部:负责统一收费、财务分析、财务管理等;Р (6)虚拟经营部:负责品牌后产品生产和品牌资源开发等;Р (7)物业中心:负责物业管理、环境维护等。Р 4、物业运营方面Р (1)安全保卫:维护顾客的安全,维护经营者的经营活动及财产安全,维护商场的设施设备安全,防盗、Р 防火、防害,确保商业街的安全有序运行;Р (2)环境卫生:由专人对商业街进行清洁卫生和绿化管理,确保干净整洁、舒适明亮的购物环境;Р (3)物业维护:由专业人员对设施设备进行管理,养护和维修,保证其良好正常和低成本运行。Р 5、商业管理收费Р (1)物业运营费:按国家有关规定收取,包括保安、环境卫生、物业维护等费用,按建筑面积分摊到户,合计收元/平方米左右,每年分次预收;Р (2)水电空调费:按实际发生费用,依建筑面积分摊到户,每月交纳一次;Р (3)经营管理费:包括策划、宣传促销、经营督导、品牌招商,专刊编辑、统一管理等,一般按每户收取,具体由商业管理委员会讨论通过;Р (4)经营服务费:由经营者视需要委托经营管理公司,一般按市场价收费。
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