在特质越多,服务就越会被看做具有高价值并且可以制定的价格也就越高。Р★声望定价Р这是提供高质量或高档次服务的健康管理机构采用的一种特殊的需求导向定价形式。某些服务一一私人医生、绿色通道、运动指导、营养配餐等,在经营中提供的奢华品和稀缺资源索要高价。Р★撇脂定价Р此策略是以高价和大量的促销投入推出新服务。这是当服务相对以往的服务有很大改进时的有效方法。这种情况下,许多顾客关心更多的是获得服务而非服务的成本,使得健康管理机构能够在最愿意支付最高价格的顾客身上得到更多的利润。РC、顾客认为"价值就是我根据付出所能获得的质量"时的定价策略Р在此定义中,顾客首要考虑的是质量和货币价格。分析质量对顾客(或顾客细分市场) 意味着什么,然后将质量水平与价格水平相匹配。Р★超值定价Р这个广泛使用的概念本意是“付出少获得多”。将广受欢迎的几种服务组合在一起,而后使其定价低于分别购买每种服务的总价格。Р★市场细分定价Р在这种定价形式中,即使对于不同顾客群体而言,提供服务的成本可能并没有很大的差异,但根据不同顾客群体所感受到的不同服务质量水平可以向其收取不同的价格。РD、顾客认为"价值就是我根据付出所能获得的质量"时的定价策略Р★价格结构Р因为许多顾客不具有准确的服务参考价格,能为顾客妥当组织有关价格信息以便于顾客查看解读这些信息。顾客自然会寻找价格基准以及所熟悉的服务以判断眼前的服务。如果接受价格基准,他们就会赞成价格和服务的组合。Р★价格束Р一些服务在与其他服务结合在一起时会更有效地被购买。价格束的有效性取决于服务公司对顾客或细分市场所感知的价值束的理解以及顾客对这些服务需求的互补性。Р★互补定价Р这种定价包括3种相关的策略一一俘获定价、双部定价和为招揽顾客而削本出售。高度相关联的多种服务可用其中一种定价法进行平衡。Р PAGE Р PAGE - 1 -
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