深圳安成华宇计算机技术有限公司Р地址:宝安区龙华梅龙中路锦绣江南四期13栋1120商铺(新华城对面)Р电话:0755-29036289Р联想专卖店服务单Р 维修服务单编号:Р服Р务Р单Р登Р记Р姓名单位Р固定Р电话Р手机Р地Р址Р服务方式Р□送修Р□上门服务Р□店内维修Р重要资料Р有Р没有Р不确定Р类Р型Р台式机□笔记本Р一体机□组装机Р显示器□其它Р故障现象Р备用配件:Р维护类型Р□保内□保外□店保□需带回店内维修□其它Р备注:Р主机编号Р型号Р客户签名Р检查故障情况Р故障原因Р解Р决Р方Р案Р更换配件Р单价Р单价Р小Р计Р¥:Р单价Р单价Р收费情况Р报Р价Р备注:Р收费项目Р总计Р¥: Р确认区Р□请确认客户电话号码与地址正确吗?Р□请确认客户机型与故障现象描述登记了吗?Р常用软件是否安装完整Р安装完整Р客户有特殊要求Р你对我们的服务满意吗?Р□满意□一般□很差Р让客户试机Р确认Р有Р否Р用户意见及建议:Р签名区Р登记人员Р工程师Р签名Р客户签名Р日期Р年月日Р日期Р 年月日Р日期Р 年月日Р附:1.电脑故障分为硬件故障和软件故障。硬件故障属于质量问题,须更换部件才能修好。软件故障属于人为操作错误引起的问题。可以不用更换零件修好。硬件故障更换后的部件保修三个月。软件故障保修三天.Р2.常用软件是指office2003,winrar,QQ,迅雷,电影播放器,音乐播放器,五笔与拼音输入法。其它软件都属于非常用软件。工程师有权拒绝安装。
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