述性统计Р实验数据:餐厅服务质量和价位评价.XLSР顾客服务质量评价的频数表(按性别分)、条形图、饼图、帕累托图Р(二)数值性数据的描述性统计Р实验数据:城乡居民储蓄数据.XLSР随着生活水平的逐渐提高,居民的储蓄存款也在日益增加,数据2.XLS是自1990年~2006年城乡居民人民币储蓄存款额,储蓄存款包括定期和活期(单位:元)。利用EXCEL,对数据2.XLS作如下分析:Р1、城乡居民人民币活期存款的众数、中位数和均值是多少?Р2、城乡居民人民币定期存款的方差和标准差是多少?Р3、定期存款和活期存款相比,哪种数据的变动性更大?Р(三)总体参数的区间估计Р1、成绩分析。实验数据:期末成绩.XLSР假设学生的各门期末考试成绩均服从正态分布,选定一门课程,并给出该门课程平均成绩的置信水平为95%的区间估计。Р2、顾客满意度分析。Р某超市为了了解顾客对其服务的满意度,随机抽取了其会员中的50个样品进行电话调查,如果有38个顾客对此超市的服务表示满意,试求对该超市服务满意的顾客比例的95%置信区间。Р四、实验结果Р(一)Р1, 顾客服务质量评价的频数表(按性别分)РFemaleРMaleРGoodР35Р49РVery GoodР52Р98РExcellentР21Р45Р2, 条形图Р3, 饼图Р4.帕累托图РFemale: РMale:Р Р(二)Р1,城乡居民人民币活期存款的众数:无,中位数:11615.9,均值:18553.59Р2,城乡居民人民币定期存款的方差:887955496,标准差:29798.5821Р3,定期存款变动性更大Р(三)Р1,区间估计:(77.84738,82.15262)Р2,置信区间。(0.641621,0.878379)Р五、实验心得Р 在短短的三节课里,我学到了很多。特别是有关于统计的一方面知识,这让我感触很深。也对统计学产生了更浓厚的兴趣。
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