们在对和田乡镇连锁超市的调研过程中发现,他们不缺商品、不缺市场需求,缺乏的却是商业人才,特别是店长一类的人才严重缺乏,正是因为没有合适的人才管理分店,使得连锁店铺的扩张速度放慢,这不仅影响连锁的规模,更重要的是影响了整个企业的效益和发展。解决的办法可从两方面考虑,一方面对现有的员工进行培训,可以自己企业培训,也可以送出去培训。另一方面积极引进,用待遇吸引人,用环境留住人,这样企业才能够迅速发展。Р 零售企业要学会运用正确的营销策略Р 加强市场调研和预测,提供适合消费者需求的产品在乡镇经商,最难的就是要找到适合乡镇市场的商品。作为乡镇连锁店要为自己的消费群体提供合适的商品,就必须要加强市场的调研和预测,了解消费者的适时需求。对于乡镇的本身居民,连锁超市应不断地了解他们的收入水平、消费心理、消费习惯等各方面的情况,从不断了解他们的需求变化中,不断地调整商品结构。Р 加强管理,降低成本,提供物美价廉的商品在对湖南省一些乡镇的调查中我们发现,乡镇的多数居民及农民的收入都不是很高,年收入在8000元以下的占了60%多,整体上来看,消费能力不强,他们对购买的商品一般要求经济实惠、经久耐用、使用方便,特别是价格低廉是第一位的,其次才是商品质量,不追求高档次、享受型的时尚消费。正因为如此,乡镇零售业要加强管理,尽量通过科学管理降低成本向消费者提供物美价廉的商品。Р 加强促销工作,刺激消费需求为了刺激消费需求,乡镇零售业要采取一些促销活动,要根据乡镇消费者的特点开展有意义、有效果的活动。由于乡镇的生活节奏慢,居住不集中,要采用城市商业经常运用的如“5分钟疯狂抢购”、“一小时特价购物”等形式就不适合乡镇零售业。刺激乡镇消费者需求的最好办法就是让他们能够真正得到实惠,因此,在促销上不需要太多的花样,返利、特价、优惠等措施就足够了,但要注意时效性要长,参与面要广,趣味性要强,否则取不到良好的效果。
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