全文预览

药店管理制度 药房内部管理规范

上传者:你的雨天 |  格式:doc  |  页数:18 |  大小:51KB

文档介绍
品,确保百姓的用药安全。Р六、要做到买药退货一样周到,生人熟人一样热情,闲时忙时一样接待,白班晚班一样认真,大户小户一样对待。Р七、团结协作,增强友爱,不准打架吵口,拖揽客户。Р八、牢固树立店兴我荣,店衰我耻的主人翁精神,切实维护企业合法利益。Р九、爱护公共财物,合理发放赠品,搞好产品营销。Р十、认真搞好环境卫生,做到每日一小扫,每周一大扫。Р十一、齐心协力搞好安全保卫工作,严防盗窃事故的发生,严禁在大厅卖场内抽烟。Р十二、认真做好补货计划,认真填写品名、产地、规格和数量。Р十三、严格执行物价政策,做到明码标价,一货一价,不准提级提价,以劣充好,短称少两。Р十四、接受群众监督,倾听顾客的批评与建议,及时改进工作,纠正错误,反馈信息。Р十五、搞好商品陈列,按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放,价格类别标志放置准确到位,字道清浙。保持货、架、柜、窗清洁卫生,防止人为污染药品。Р收银员岗位职责Р一、必须热爱本职工作,忠于职守,尽心尽责。Р二、及时调配足够零钞,准确录入销售商品数量,收取等额的现金。Р三、审核销售商品与电脑显示商品的产地、规格是否一致。Р四、上班时间应穿工衣,配戴工号牌上岗。Р五、服务应热情周到,有条不紊,保证销售现金的准确,不得接受与销售无关白条冲抵现金。Р六、上班时间不得串岗聊天、打手机或从事与收银无关的事。Р七、下班时应按标额清点好销货款,确保销售款的准确无误。Р八、严格执行唱收唱付。Р九、上班时间不得带现金上岗,不得查看电脑数据。Р十、爱护收银机器,搞好卫生。Р保安岗位职责Р一、负责公司开发中心的安全保卫、防火、防盗工作。Р二、坚持工作岗位不能擅自脱岗离岗。在卖场值班时,负责顾客包裹的寄存和保管工作。维护卖场的工作秩序,安排好门口的车辆停放。做到有序停放,过道畅通。Р三、必须穿工衣,戴工号牌上班。Р四、负责公司邮件及报纸的收发工作,不得丢失和扣留邮件、报纸。

收藏

分享

举报
下载此文档