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游客服务中心领导班子总结

上传者:幸福人生 |  格式:doc  |  页数:8 |  大小:32KB

文档介绍
现场布置,协调晚会舞台布置等。Р14、2011中国•牡丹江镜泊湖冬季旅游产品上海推介会筹备及现场布置工作。包括与上海办沟通协调相关事宜,会议前期与上海酒店方洽谈相关事宜,会场布置及会议接待安排,胸卡、邀请函、会务手册等会议用品的设计制作等。Р15、在中国•镜泊湖冬季捕鱼节活动期间中心负责党政中心《镜泊湖秋冬旅游文化节系列活动》的展板设计制作及宣传品发放工作、还设计制作了公路宣传标语、高速公路导引牌、路灯杆对旗训炮更新画面、隔离带方块字更新及制作、冬捕节圣诞树设计制作、捕鱼节南湖现场布置、搭建瀑布舞台等。Р(三)其他工作Р1、积极参与配合全委庆祝建党90周年系列活动。积极组织员工参加乒乓球、羽毛球及篮球联谊赛、红歌演唱会等,并参与现场计分和礼仪服务工作。Р2、做好黑龙江省图书馆镜泊湖分馆的日常管理工作。借阅图书3000次,同时在北门游客服务中心建立流动分馆,新增图书3000册。Р3、8月初对北门游客服务中心办公室进行改建,并按照国家5A级景区评比标准配备相应设备设施,8月9日正式投入使用,并逐步改善了办公环境,解决了职工宿舍问题。为了迎接镜泊湖冬季旅游,在10月末对北门客服中心进行保暖改造。Р 2011年开展的许多工作对游客服务中心来说都是一个新的尝试,全体员工在领导班子的带领下,齐心协力、克服困难,圆满地完成了上级交办的每一项工作任务,这些工作的顺利开展与各级领导和相关单位的支持与帮助是分不开的。当然我们还存在不足之处:一是领导班子成员理论水平、个人修养还有待于提高,和现代服务管理的要求还有很大的差距,需要我们不断学习,不断思考。二是因任务重、工作面大,业余活动开展的相对少些,今后还要多开展各种活动,丰富职工业余生活。中心领导班子有信心、有决心在今后的工作中认真总结经验,发扬成绩、克服不足,一如既往地带领本单位员工为镜泊湖景区的新发展做出更大贡献!Р Р 二○一二年二月十日

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