店铺代运营工作流程Р运营经理初步沟通Р客户来访Р进一步用产品数据沟通Р外出拜访Р携带产品诊断报告进一步沟通Р沟通完有意向出产品诊断报告Р签订正式合同Р定死销量Р安排项目成员(新店)Р1,运营总监(前期全面负责)Р2,店长(专职)Р3,美工(公用)Р4,文案策划(公用)Р5,活动申报(公用)Р老店根据情况协商Р甲方Р准备产品Р产品品牌相关资料Р乙方Р拍照说明Р拍照Р甲方或乙方均可Р拍照完基础图片处理Р敲定店铺色系基调Р店铺首页设计文案说明,产品商品展示页文案说明Р天猫店铺申请Р甲方:准备申请所需资料,资金Р乙方:完成申请操作Р店铺装修Р美工人员:完成天猫的整店装修 psd效果图(首页,产品展示页)Р运营人员:配合美工完整Р店铺上架前诊断Р(头脑风暴)Р根据讨论结果对 psd 效果图Р进行调整РPSD图网页化(代码)Р旺铺装修,产品上架Р店铺审核Р美工:检查设计相关Р运营:检查文案,价格Р店铺正式上线Р免费外部广告Р付费外部广告Р淘宝客Р钻展Р直通车Р测试数据分析(10天)Р(头脑风暴)Р直通车Р(推广测试)Р·Р二次数据分析(20天)Р(头脑风暴)Р确定主攻爆款Р三次数据分析(30天)Р(头脑风暴)Р确定店铺产品,推广策略Р代刷流量Р集中所有活动流量Р集中所有推广流量Р?打造爆款Р运营总监移交给店长进行常规运营Р店铺月度数据分析Р(KPI)(店长完成)РCpm cpc cps 转化分心Р活动效果的分析Р产品售卖情况分析РKPI提交给店长Р总结上一个月的情况Р安排下一个任务Р季度KPI由运营总监完成Р提交给总经理Р店铺运营半年以后建立客户数据库,针对数据进行DBA数据挖掘二次营销Р刘志涛整理Р2014-9-9
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