环境和秩序。建议加快推行物管行业信用体系建设,结合我市社会信用体系建设,将物管企业的经营行为、业主缴纳物业管理费等情况纳入企业或个人信用系统,让诚实守信者得到尊重、让失信者付出代价。Р(四)创新发展理念,进一步增强行业发展后劲。在加强行业监管,清理整顿不合规企业的同时,对于一些服务品质高、管理规范、信誉良好的物业服务企业给予资质升级、前期物业招投标等政策上的支持,鼓励企业做大做强,通过树立行业标杆,带动整体发展。支持一些口碑好、业绩佳的知名物管企业收购兼并小型物管公司,通过市场化手段淘汰一批资质低、管理混乱的物管企业,促进物管企业朝着规模化、集团化、品牌化的方向发展。要积极引导企业创新服务方式、拓展服务内容,在做好传统服务的基础上,开展居家养老、家庭保洁、设施维修、汽车代驾、房产中介等综合服务,在企业增收的同时为业主提供便利,更融洽了与业主的关系。要强化物业服务标准化,对服务内容、要求、收费等进行细化和量化,既有利于业主菜单式选择服务内容并监督完成情况,也有利于物业企业按服务质量收费,优质优价,解决物业费调价机制不畅的问题。要强化行业协会的Р建设和作用,通过行业协会规范企业行为、提高自律意识、避免无序竞争,促进行业健康有序发展。以上报告,请予审议。Р