效的督导管理方式,对项目实施监督指导管理,保证工作正常运作,提高工作效率和工作质量,具体有以下四种作法:Р ①经济管理:公司、项目与各级员工签订劳动责任状,明确员工的权利与义务,并制定各员工所在岗位和工作绩效相挂钩的工资制度,以此来调动员工的工作积极性。Р ②法规管理:遵循既定的规章制度和工作程序来规范员工的作业及言行。Р ③行政管理:实行每月、每周详细的工作计划。Р ④激励、培训管理:道路清扫保洁工作,平凡而朴实无华,为预防员工在一天天的重复工作当中滋生惰性,我们采取通过各种培训教育手段唤起、培养员工的敬业精神、职业道德、职业的荣誉感和责任意识,让广大员工都能在不断挑战平.凡的过程中不断超越,并树立员工与公司利益一致性的认同感和“与项目荣辱与共”的使命感,不断提高员工自身素质和工作水平。Р(3)、全面质量管理Р根据质量评定标准,全面推行质量管理,成立品质管理小组,按照既定的质量管理操作规程标准,各级管理人员要认真检查质量情况,发现质量问题及时纠正,使工作质量不断提高。Р(4)、协调管理Р运用协调的管理办法解决在管理服务过程中经常发生的各部门之间、部门与员工之间、员工与员工之间的矛盾和冲突。一是鼓励员工对管理服务工作提出合理化建议,增强服务气氛和管理的凝聚力,把存在的问题暴露出来,从而尽早防止严重后果的发生;二是解决员工气低落、服务质量低劣,若说服或协商无效,可取行政办法,运用行政纪律与指令加以解决。Р(5)、实行项目负责人日常管理责任制Р项目负责人行使管理日常工作的指挥权,及时处理日常事务和突发事件,协调各部门的工作,保证管理机制的高效运转。Р(三)绿化养护实施方案РA、保洁实施方案Р1、技术准备Р由负责本项目的技术负责人组织相关技术管理人员及相关部门认真勘察保洁区域现场,明确清扫保洁走向,在勘察现场的同时解决勘察中发现的问题及存在的疑问,以防影响清扫保洁作业工作的开展。
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