业方法;Р2、实行有差别的计件工资制;Р3、将计划职能和执行职能分开;Р4、实行职能工长制;Р5、在管理上实施例外原则。Р第3题:人际关系学说的主要内容有哪些?(6分)Р1、员工是“社会人”;Р2、满足员工的社会欲望,提高员工的士气,是提高生产效率的关键;Р3、企业存在“非正式组织”Р问题:1. 领导者应如何科学的用人?(10分)Р2. 麦当劳的用人之道体现在哪些方面?(12分)Р领导者科学的用人体现在:Р1、知人善任艺术,用人用其德才,不受年龄、资历、关系亲疏所干扰;Р2、量才适用的艺术,帮助员工找到自己最佳的工作位置;Р3、用人不疑的艺术,对委与重任的员工,应当放手使用,合理授权,使他们能够对所承担的任务全权负责;Р4、使用和培养并重。Р用人之道体现在:Р1、用人以严。每一个进入公司的人必须先熟悉做汉堡包和炸土豆条的工作,才能到更高的伟位置上去工作;Р2、用养并重。在人才使用的同时,重视培养。Р3、激励原则,物质或精神上的激励可使人发挥更大的积极性,创造更大的财富。Р 任务二Р窗体顶端Р单项选择题:Р第1题:对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是( )Р(2分) РA、产品预测РB、市场预测РC、财务预测РD、技术预测Р第2题:当预测者能够得到足够的准确数据预测资料时,采用( )是可取的方法(2分) РA、定性预测РB、宏观预测РC、定量预测РD、围观预测Р第3题:首先把目标管理当作一套完整的管理思想提出来的是( )(2分) РA、泰罗РB、梅奥РC、赫伯特·西蒙РD、彼得·德鲁克Р第4题:企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化来及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨,这就是企业目标的( )原则(2分) РA、现实性РB、权变性РC、关键性РD、协调性Р第5题:通过对目标变迁的分析,我们有理由相信,( )是成功管理的直观标志,也是企业永恒追求。
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