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汽车养护产品销售时机及话术

上传者:梦&殇 |  格式:doc  |  页数:10 |  大小:111KB

文档介绍
“好的开始是成功的一半”,汽车的磨合如同运动员在参赛前的热身运动,能够提升车辆各部件适应环境的能力。您的爱车正处于新车磨合的关键时期,因此必须谨慎,否则将会加剧零部件的损伤。此时使用润滑系统保护剂,可让发动机的各个部分磨合顺畅。提高您爱车的安全性、经济性,延长使用寿命。Ⅰ产品:WF301新车磨合宝(3)销售时机及话术时机2:车辆大修后客户:我的车刚做完发动机大修,为什么要保护? 话术:先生/女士,正因为刚做完发动机大修,才更要进行养护。发动机大修后,也会经历与新车相同的Р“磨合期”,因此精心的保护是非常必要的。此时进行深化保养,能够让您的爱车在大修后的效果更好。发动机大修就是因为以往的保养不当,以后您要对爱车更加精心地保养啊。时机1: 常规5000KM保养时话术:先生/女士,您的爱车已经行驶5000公里了,需要做一次机油品质提高项目,主要是为了抑制发动机内部油泥和积碳的产生,减少机油的损耗,还能避免冷车启动时的“半干摩擦”,使发动机冷启动瞬间实现零磨损,延长发动机的使用寿命。Ⅱ产品:WF302发动机内部清洗剂 WF303发动机高效保护剂时机2:新车首次保养时客户:我是新车,为什么要清洗发动机缸体? 话术:先生/女士,新车更应该清洗!您知道新车在磨合过程中,发动机内部在高温高速的运转中会产生大量金属颗粒,而单纯的放出旧机油是不能清除掉的,此时清洗发动机缸体能够安全有效地清除掉发动机内部的金属颗粒和杂质,清洗干净后在新机油里加入润滑系统保护剂进行机油油泥控制,对发动机进行全面彻底的保护,您的新车磨合时期就画上了完美的句号。时机3:大修或更换发动机总成后话术:先生/女士,车子大修或更换发动机总成后,发动机会经历与新车相同的磨合期,发动机内部在高温高速的运转中会产生大量金属颗粒,建议您此时需要清洗发动机缸体,能够安全有效地清除掉发动机内部的金属颗粒和杂质,以此达到保护发动机的目的。

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