资格证书优先。Р电工Р水工Р大专以上,具有一年以上房屋管理及机电设备维修保养和组织协调能力经验,一年以上物业管理经验,具备相关操作证书,具有物业管理员资格证书优先。具有水电维修的工作经验,具备相关专业操作上岗证,动手能力强,思想素质好,能吃苦耐劳,具有敬业精神。电工,具有电梯操作、维护经验,具备操作上岗证者优先。Р人事行政Р专员Р大专以上学历,具有二年以上人事、行政管理经验,具备较强的语言表达能力,能组织策划实施培训,具有物业管理员资格证书优先。Р会计Р出纳Р大专以上,财会专业毕业,两年以上财务工作经验,懂会计电算化,具职业道德。Р仓库管理员Р高中以上,具备一年以上库房管理经验,思想素质好,能吃苦耐劳,具有敬业精神。Р六、内部管理体系Р人们的生活观念和生活方式的改变,必将创造出物业服务的新概念,给物业服务带来革命性的变化,导致管理理念、管理机构、管理方式、管理手段和管理人员素质的变化。孵化器项目内部管理体制如下:Р6.1 信息反馈Р一个有效的控制系统可以保证各项工作的完成,组织目标控制系统越完善,管理者实现组织的目标就越容易。Р为实现有效的目标控制,在孵化器项目的物业管理拟采取如下控制过程:Р是Р通过Р实际绩效与标准进行比较Р是否达到标准Р否Р是Р通过Р差异是否可以接受Р否Р标准Р目Р标Р是Р识别差异原因Р标准是否可以接受Р否Р纠正绩效Р修改标准Р首先将实际绩效与标准进行比较,如实际绩效达到标准要求,即通过检验;如达不到要求,则先判断差异是可以接受的吗?如可以接受,则通过;如不能通过,则要判定标准是否存在问题。如标准无问题,就要寻找绩效存在差异的原因,并实施矫正,最终达到目标要求;如标准有问题,则以目标为指导修改标准,然后用新标准再与实际绩效比较,进入下一循环。Р为确保小区物业管理质量,使客户满意率始终保持在95%以上,服务中心将设立多渠道的信息反馈系统,形成信息反馈网络。
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