固定岗位的可以进行个别指导、重复强化。由各科护士长或院感监控小组人员,用通俗易懂的语言向他们讲解工作的重要性,指导具体的做法。如对不识字的人员,将不同区域的拖把用不同的颜色标记。配制消毒液时,在容器上做上刻度来作标记,固定放入消毒剂的量,再用测试纸来测消毒剂的浓度,让他们记住所需浓度的颜色。注重实际操作的培训,如毛巾的几个擦拭面,拖地面的方法等。Р 2.制定规范的工作制度和操作规程 根据我科特点制定预防医院感染的制度及工作流程。对病区环境、物体表面、地面及墙等的擦拭消毒,均制定严格的工作程序及消毒制度,完成工作后要有执行者签名。保持室内外的清洁,对各类标本和污物的收取和处理要求严格按规范操作。Р 3.成立组织,监督检查 科内成立安全卫生管理小组,院感科每月与总务科一起不定期下科室检查清洁卫生情况,抽查保洁人员一些操作步骤和消毒登记情况,确保保洁人员的工作质量。Р 4.加强保洁员自身防护,防止交叉感染 感染性疾病传播大部分是外源性感染所致,要求物业管理为保洁员配发口罩、帽子、橡胶手套等,对收集、运送、焚烧感染性医用垃圾的保洁员注射乙型肝炎疫苗,配发塑料胶鞋,增发手套、消毒剂等,以确保保洁员的自身健康。保洁员在日常工作中,其手部常接触病区环境及诸多物体表面,增加了医院感染的几率,而手的清洗与消毒是一种最基本、最简单易行、有效的预防和控制病原体传播前措施之一,对降低医院感染率起着非常重要作用。卫生洗手是预防医院感染最简单、最有效、最重要的措施,所以我们要求保洁工在接触每一位病人或污物前后均应正规洗手,并将洗手七步法打印成文,粘贴于各个洗手池旁,有效控制交叉感染,对降低医院感染起着重要作用。Р 5.人性化管理,增强自我认同。通过关心保洁人员个人情况、家庭情况等加强其对科室的认同感,归属感。从而降低人员的流动性,提高工作质量。