全文预览

社区住户调查员个人工作体会

上传者:upcfxx |  格式:doc  |  页数:5 |  大小:25KB

文档介绍
得强行通过,应该允许价格不同。3、汽油一个加油站一个价格,但是,如果不统一,电脑录入时也要强行才能通过。Р 建议:1、根据实际情况改进软件的可操作性。2、建议调查补贴及时发放到各住户。Р 以上如有不妥,望大家海涵。我是xx社区住户调查员,在与各住户接触过程中,从陌生到默契,苦辣酸甜一言难尽。Р 试记账前虽然上级主管部门对住户进行了专门培训,但是,为了确保住户完全掌握,我还是深入住户家中,一对一的进行指导,耗费了不少精力和时间,但真正记帐时,还是出现问题。如:各栏目内容填写颠倒,家庭成员位置填写不准确,计量换算错误,封面填写成什么样的都有。后来,封面、家庭成员等由我填好后再将帐本发给住户,并用铅笔画箭头标注清楚各栏目所填内容,计量换算统一一个公式,细化到了不能再细,现在住户基本掌握了方法及要领。Р 最难的是收帐本,住户不多,一次却收不齐,少说也得Р 2-3次,有的住户白天不在,有的住户晚上不在,有的楼道没灯,每次收帐本都要爬上爬下往返几次,站在楼门口等候是家常便饭,实在等不到的,就委托熟人帮忙转达。遇到雨雪天,踩脏人家地板不合适,我就自费购买鞋套,尽量不给住户添麻烦。收账时,每次都与记账户认真核对,力争做到记帐真实且不漏记。Р 有的住户,只记了个流水帐,逐页累计、合计及一切后续工作只能我来做,我总是笑呵呵的,从来没有报怨过。现在住户非常配合,记帐中遇到问题及时与我沟通,及时解决。现在,各住户能够按质、按量、按时、准确、细致地完成每月的记帐,各种票据保留完好。Р 在录入数据中,有些情况请领导考虑,比如:Р 1、我们社区天燃气每方2.9元、水每立方3元与城区有差别。Р 2、某些食品设定了上限下限,与实际价格不符,Р 3、汽油各加油站价格不同。Р 这些都得写说明,每月必写,今后更新软件时如果把这些小问题解决掉,将会减少我们的工作量。Р 辛苦、麻烦我不怕,干好这份工作是我唯一的目标。

收藏

分享

举报
下载此文档