管理从规模、技术含量到管理档次各个方面在国内都是空前的。为了确保管理目标的实现,我们在调动本公司人、财、物力的基础上,把发挥***集团的综合优势作为一项重要措施。***集团是***市最具实力的企业集团之一,在企业信誉、员工素质、技术实力、资金实力和发展规模各方面具有雄厚实力,在住宅小区规划、设计、开发、物业管理及塑造文化等方面积累有丰富的经验。***公司参与***小区物业管理投标,决不仅仅代表一个物业管理企业,同时也代表***企业集团的加入。发挥***公司的管理优势和***集团的综合优势,我们相信会圆满完成***小区物业管理艰巨任务。Р三、管理深度和广度的做法Р社会在进步,时代在发展,对于***小区广大业主而言,物业管理服务的深度和广度是没有止境的。如果在管理深度和广度上全面依靠物业管理公司,效果只能是事倍功半。Р 在本标书第二部分第二节以及第七部分便民服务一节,均详细陈述了在***小区物业管理深度和广度上的做法。Р 我们认为,随着社会的进步和社会分工专业的深入,物业管理公司在管理深度和广度上,应尽可能和社会各专业服务机构联合,满足业主、客户的多方面需求。我们提出以下三项措施: Р(一)、在***小区商业区域建立完善的居民生活商业网点。在商业面积租赁过程中,应按照总体规划,从满足居民基本生活需要做起,大到超市、家电维修,小到针头线尾,设置小而精的商业铺位,为居民提供便利条件。Р(二)、管理处全方位建立商业服务信息网。与各商家、专业服务公司建立广泛联系,满足居民需求。如物业保险代理、家庭理财咨询、租赁代理等。***公司还将通过在***小区开办唐人食街、***健身会、***汽车美容、天虹商场分店等多种形式,满足居民需求。Р (三)、充分利用计算机网络手段。要实现住户网上购物和信息即时沟通,使住户体验科技现代化住宅区快捷、方便的全方位服务,这是管理处增加管理深度和广度的治本之计。
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