等特色服务。加强服务能力建设,推行五种服务,即在服务形象上,推行标准、规范服务;在服务态度上,推行热情、微笑服务;在服务意识上,推行主动、贴心服务;在服务效率上,推行高效、快捷服务;在服务效果上,实行量化考核、严格奖惩。加强岗位协调建设,推行工作岗位替补制。也就是在一个窗口业务繁忙或缺岗时,另一窗口的工作人员要及时补位协助共同做好工作。形成相互补台、密切配合的良好局面。加强评比活动的开展。今年我们还在各服务大厅开展了“五亮五比五创五评”活动,开展优质文明窗口、党员示范岗、巾帼示范岗和服务标兵评选活动,引导各服务窗口和干部职工争创先进。每个季度评选“优质服务标兵”,和“党员示范岗”,并流动挂牌。Р今年来,我局的党风廉政建设工作有探索有创新,有理解有支持,有汗水有付出,在大家的共同努力下,取得了一些成效,圆满完成各项工作任务。这离不XX县委县和政府的正确领导,离不XX县纪委和监察局的指导。但离上级主管部门和领导的要求还有差距,在来年的工作中,我们将大胆探索党风廉政建设新路子、新措施,以更坚决的态度、更得力的措施、更务实的作风,筑牢廉政防线,把工作抓紧抓好抓出新成效,实现廉政建设上台阶、实现行政效能上台阶、实现经济发展上台阶,促进人社事业又好又快发展。РР