景区的保护管理遵循开发与保护并重的原则,依据《茶园牧歌创建国家A级旅游景区方案》的要求,在保持景区现有总体布局、形式、风格特点的前提下,对景区进行必要的开发、打造。Р强化安全保障:成立了专门的景区管理委员会,并设置了专门的景区安全保护部门,建立健全了景区安全保卫、消防制度和应急指挥中心,构建了紧急救援联动机制。Р优化环境卫生:建立健全了景区环卫体系,加强了茶园牧歌景区环境卫生管理,实行垃圾流动清扫,确保日产日清。在景区共设置分类的垃圾桶80余个,固定垃圾池24处,在游客中心等处建设旅游厕所2处。Р提升邮政服务:在游客中心设置了邮政服务点,可为游客提供纪念邮票、明信片购买,盖纪念戳及办理快递等服务。游客中心内还设置了可直拨国际长途的公用电话1台及WIFI服务,设置了手机充电等便民服务点。Р健全购物管理:在游客中心设购物区,售卖本地特色商品,重点为明威镇本地土特产品,如早茶系列产品、手工芽菜、林下鸡、无花果、炕花生等;加强了购物场所管理,严格推行诚信服务公约。Р规范景区管理:成立了茶园牧歌景区管理委员会,统筹管理茶园牧歌景区旅游资源,形成了统一规划、统一建设、统一保护、统一管理、统一运行的管理格局。加强了游客意见收集和投诉处理,投诉处理率和游客满意率均达100%。Р加强资源和环境保护:近年来,景区依托新村建设,统一农村建房风格,拆除不协调建筑,对景区及周边建筑进行了风貌整治,隐蔽美化处理电力、通讯设施;加强了景区环境保护,加大景观的保护投入,对景区内的园林、书院等设施等进行了保护性修复维护。Р2016年景区共接待游客3万人次以上,其中入境游客约100余人。同时,增加了集体经济收入,将闲置的老村级阵地作为茶加工厂房入股茶叶专合社,实现每斤鲜叶提取1角钱的集体经济收入,实现旅游综合收入0.01亿元,人均每年增收0.22万元,茶园牧歌景区旅游经济的发展极大了带动了经济社会的全面发展。
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