装的属性信息,尤其是客户在网页上无法感觉的手感、衣料质地等信息。Р 2.网上营销公司在推销上存在不规范或不合法行为。Р 3.客户可能没有仔细地阅读网上营销公司的服装产品信息而轻易作出购买决定。Р 4.客户在订购操作上发生错误,向网上营销公司提交了错误的订购信息。Р 5.客户确认购买或看到商品后反悔而想取消购买。Р 5、信息系统都是建立在某种文化背景之上的,这在信息系统的运作模式和运作风格都有反映。因此我国国有企业购置国外软件公司的信息系统应用该软件,就面临着企业文化受到冲击的问题。对此我国多数企业还未给矛重视,但有些企业则表现出担忧。请就该问题,从一个咨询服务者的角度,向表现出担忧的企业领导提供简要的对策。Р 解:我国国有企业的文化是在长期发展过程中逐步形成的,有其长处和特色,但也有与国际发展趋势不相适应的成份。国外先进国家的信息系统应用软件确实有相应国家文化的烙印,引进这些软件必然会对国有企业的文化产生冲击。作为要开展企业信息化的国有企业,首先要认识到引进国外应用软件有利和不利两方面,但有利面大于不利面。其次要将自已的文化与引进软件所包含的文化做一个对比分析,看区别在哪些地方,两者文化不同点的哪些部分对于长远发展更有利,哪些较不利。然后再就自已文化不同点的哪些方面应吸收国然软件的文化成份或进行结合改进等作出决定。一般国外应用软件在运作模式上是可以吸收和借鉴的,运作风格刚差别较大而不一定照搬。在引进应用软件时应该向软件商提出自已的文化特色要求,目前软件商品的运作流程和表现形式有一定的可调度,国此一般可以满足企业的要求。在商品软件的实施过程中,企业也应该做好改变落后习惯做法的宣传引导和相应配套工作,确保自已文化的局部更新成功。如果引进软件将使自已文化的核心或基础产生冲击,而这些文化又不是能轻易放弃的,那么应该暂缓引进,或修改购置方安案,或采取购置与专门开发相结合的方法来应对。
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