料,如往来信函、会议纪要、建设单位的签证与指示、总监的决定、各种报表等;Р(6) 及时正确解释合同中含混词意。Р3)索赔管理Р为维护业主的利益,保证业主与各方签定的合同顺利进行,避免与减少索赔事项的发生,努力做好如下工作:Р(1) 协助业主审查业主与各方签定的合同条款有无含混字句、分工不明、责任界线不清的地方,索赔条款内容是否明确,为做好索赔预控创造条件;Р(2) 协助业主要求有关各方严格按合同办事,以达到控制质量、进度、投资的目的;Р(3) 实施过程中,严格控制设计变更,尽量减少不必要的工程洽商,特Р别要控制有可能发生经济索赔的工程洽商;Р(4) 对有可能发生经济索赔的变更或洽商,事先报业主同意后,再签认有关变更或洽商;Р(5) 本着“合理合法、实事求是”的原则,划清索赔界线,处理好索赔事项。Р六、实现监理目标的保证Р(一)实力雄厚的监理班子Р1、监理班子专业齐全、配套合理,满足工程需要。根据本工程项目特点,配足监理人员,选派得力总监;Р2、监理班子专业齐全、配套合理,土建、电气、暖通、给排水、造价、各专业齐全;Р3、监理班子以高级专业人员为主,中级为辅,人员均从事监理工作多年,具有丰富的经验和较高的技术水平;Р4、监理班子以中年为主,老中、青相结合,年龄结构合理,以适应监理工作需要。Р(二)诚信、公正的服务Р监理工作坚持以质量控制为中心的原则,同时在进度控制、投资控制、合同、信息管理、组织、协调各方面提供全方位服务,维护业主的利益,当好业主的参谋;同时与承包商建立良好协作关系。公正处理合同纠纷,施工索赔事宜。创令业主满意服务。Р(三)严格的工作制度Р我单位监理项目实行总监理负责制,对总监及各岗位人员都制定了岗位职责,同时本单位还制定了《监理工作制度》和《监理人员廉洁自律制度》,使监理人员行为有章可循。监理工作要做到守法、廉洁、公正。监理人员各行其责,各尽其职,行为规范。
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