务手段、增加通信业务范围、要形成我们有人性化、亲情化、超值化的服务特色。以用户至上,用心服务为宗旨,践行热情诚信、以人为本的承诺,打造通信服务品牌,最大限度地挽留和维系用户。Р 5、抓安全细节管理,确保本质安全Р 有人说:“事故是企业管理不佳的表现形式”。也有人说:安全是最大的效益。通信公司有很多风险高的岗位,登高爬楼、隐蔽空间作业、野外施工风险,驾驶作业等。如果在任何环节出问题都将直接影响到公司的效益。在安全管理工作中,有一种观念,安全工作靠干部和安全员监督,忽视了细节管理,职工头脑中放松了安全这根弦,认为平时的小小疏忽不会造成人命关天的后果,就在工Р 作中出现违章操作现象,特别是当产量、质量、工程进度和效益与安全管理发生矛盾时,往往就忽视了安全。只抓大事,抓生产任务,往往在细节管理上出现死角和漏洞,从而引起了安全事故的发生,实践证明,任何真正成熟有效的管理,都是在对细节精确把握的基础上严格按照操作规程。细节之道在于超前思考,预见风险;细节之道在于构建机制,控制和杜绝事故发生。安全上出问题也就是平时对违章“干惯了、见惯了、习惯了”,没有不折不扣执行规章制度,严格执行作业标准造成的。安全细节管理,就是要在安全管理实践中强化“用心工作、完美执行”的理念,通过从大处着眼,小处着手,精细管理,标准管理,程序管理兢兢业业地做好、做细每一项安全工作,使管理不存在死角,不留任何漏洞,把那些看似简单的、容易做的日常工作真正做到位。从小事做起,从细节做起,从养成习惯抓起,营造人人为安全、安全靠大家的文化氛围,杜绝安全事故发生,实现安全的隐性效益。Р 因此说,全员增效,就是要从细节入手,形成细节管理的良好机制,激发了全体员工主动要安全、主动要节约,主动要效益的意识和积极开展修旧利废、技术创新活动的工作热情,进一步形成了勤俭节约、爱站如家的良好氛围和降本增效的长效机制,实现公司可持续健康发展。
全文预览
