Р2.了解两者的关系。Р经营与经营管理的概念及相互关系。Р课堂讲授。Р应知:Р经营与经营管理的区别、联系。。Р课题二市场调查与预测Р1.了解市场调查与预测的定义、方法;Р2.熟悉市场调查与预测的主要内容和作用。Р1.市场调查与预测的定义、方法;Р2.市场调查与预测的主要内容和作用。Р课堂讲授。Р应知:Р市场调查与预测的内容和作用。Р课题三经营目标与经营决策Р1.了解经营目标与经营决策的概念;Р2.熟悉市场竞争下的经营理念。Р1.经营目标与经营决策的概念;Р2.市场竞争下的经营理念。Р课堂讲授。Р应知:Р市场竞争下的经营理念。Р课题四企业经营决策案例Р1.了解效益管理的含义和内容。Р2. 了解案例的分析过程。Р1.效益管理的含义和内容。Р2. 效益管理案例分析。Р课堂讲授。Р应知:Р1. 效益管理内容。Р2. 效益管理案例分析。Р单元四汽车维修企业的质量管理Р课题一质量管理概述Р1.熟悉质量管理的含义、作用、内容;Р2.了解质量管理的发展。Р1.质量管理;Р2.质量管理的由来。Р课堂讲授。Р应知:Р质量管理的内容、作用。Р课题二准时生产制与全面质量管理Р1.了解准时生产制的含义、内容、作用。Р2.了解全面质量管理在现代企业管理中的地位。Р1.准时生产制的内容、作用。Р2.全面质量管理的相关知识。Р课堂讲授。Р应知:Р全面质量管理的相关内容。Р课题三维修服务质量管理Р1.熟悉维修服务质量管理的特点;Р2.熟悉维修服务质量管理的内容。Р1.维修服务质量管理的特点;Р2.维修服务质量管理的内容。Р课堂讲授。Р应知:Р维修服务质量管理的特点、内容。Р课题四维修企业质量管理的经济性分析Р1.了解维修企业质量管理的经济性分析方法;Р2.了解实际的质量管理及经济性分析法。Р1.维修企业质量管理的经济性分析的相关内容;Р2.实例分析。Р课堂讲授。Р应知:Р1维修企业质量管理的经济性分析指标。
全文预览
