立可以从根本上消除矿山企业的后顾之忧,而且该厂地处黄水路与小掖路交叉处,此处是进出招远、龙口、莱阳、青岛的交通要道,车流量大,商机无限。Р经营计划Р1、价格筹划:Р 本厂在开业之际,车辆免费保养一个月,车辆维修只收成本费;对于矿山企业车辆免费长期保养,车辆维修收取手续费。Р2、价格筹划初定的基础上,通过报纸、电视做好宣传工作,开业之日邀请矿山企业的老板、镇办负责人到厂参观,宣传优惠政策,提高知名度。Р企业和形象地位:Р企业开业之初,受各种优惠政策的影响,客户可能较多,在这种情况下,重点抓好服务质量,兑现承诺,真正做到“质量第一,信誉至上”,树立企业的良好形象。Р五、管理计划:Р1、企业经营管理与定员Р企业是在经理负责制下的股份制企业,下设副经理两名、会计一人、办公室人员、维修人员18人。Р Р2、建立企业规章制度:Р(1)、服务管理制度:包括服务态度,服务质量,客户满意度Р(2)、行政管理制度:包括财务管理制度,报销签字制度,保卫安全规定Р(3)、奖励制度:包括服务人员的岗位规则,服务奖励提出办法Р(4)、人员福利制度:包括:薪金管理制度,养老保险、意外保险,外出培训制度等。Р3、塑造企业文化:Р企业文化建设是提高全体员工业务水平和服务质量的前提,企业定期召开会议,总结情况分析问题及时掌握行情动态,树立起“厂兴我荣,厂衰我址”的企业理念,信奉“质量第一,誉信至上”的最高荣誉。Р六、项目投资:Р1、该项目固定资产投资100万元,主要用于厂房建设,设备购置,生活办公用品,服务车辆购置。Р2、资金来源与筹措:Р资金来源采用合伙制,经理投资60万元,两名副经理各投资20万元,建立经理负责制下的财务管理核算体系,做到“日清月结”,定期公布。Р结论:Р本厂的建立,有利于服务当地经济,拓宽就业面。Р创业计划书Р企业名称: 莱西市鑫盛汽修厂Р创业者姓名: 郭豪芳Р日期:2007年4月10日
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