般不承接包清工。Р37、监理是你们公司的,工人也是你们公司的,自己管自己,难免包庇,我们的利益保障从何体现呢?Р答:虽然工人和监理都是我们公司的,但监理代表的是公司监管部门,他的职责就是负责面对面客户的施工质量。从公司长远发展及利益考虑,如果监理不能按照公司的监管及验收标准来执行,公司会对其做严厉处罚。同时作为业主,您也可以行使您对我们公司的监督权力,随时都可以反馈您的宝贵意见,更好地保障您家装修。Р38、如果我与你们公司签定合同后,不在你们公司做了,那么我所交的工程首付款还退吗?Р答:您好,我能先了解一下是什么原因使您目前不在我公司装修了?按照合同规定,如合同签定后,且未装修,有一方提出终止合同,需支付合同价10%的违约金,其他款公司是如数退还的。Р39、施工队吃住是否在我的家里?Р答:您好,我们一号家居网(面对面装饰)规定施工人员是严禁在客户家吃住,违规者会做相应处罚。如有特殊原因(如客户要求赶工期,要求工人住在工地上),也需客户出具书面说明并经公司同意方可。Р40、如果在施工现场发现工队没有按你们所承诺的程序及工艺去做,怎么办?Р答:如施工人员未按公司规定的流程及工艺来施工,在监理的监督下,施工人员必须拆除重新施工。Р41、我的家面积很小,而且还是旧房,你们承接这样的工程吗?Р答:您好,我们公司是承接二手房整体装修业务的。能了解您的房子大概是多面积,及您的一些装修要求吗?Р42、我要装修的房子不在武汉,让你们去施工,怎么操作?Р答:我公司承接离武汉一小时经济圈城市的工地,另需加收10%远程管理。Р43、为什么施工期间的水电费由我们承担?Р答:按家装行业的惯例,施工期间的水费、电费一般都是由业主承担,装饰装修定额各项单价的报价中是不包括水电费。我公司规定在100平方以内的房屋装修使用水不超过5吨,电话不超过600度。如竣工后发现水电费用超出正常装修定额,由装修公司承担。
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