易造成硬盘损坏,因此不要在局域网内使用BT。培养良好的上网习惯4.可执行文件防毒绝大多数的计算机病毒通常都以文件型病毒的形式存在,所谓文件型病毒是指此类病毒寄生在可执行文件上,并依靠可执行文件来传播。可执行文件是指后缀名为.exe、.com、.bat、.vbs、.sys等可以直接由操作系统加载程序运行的文件。我们在日常工作中,可能经常性的通过即时通信工具如qq,或者电子信箱,或者网页下载等获得很多可执行文件,这些可执行文件如果含有计算机病毒或者黑客程序,轻易运行后,很可能带来不可预测的结果。所以,在日常工作中,收到此类可执行文件后,应当及时用杀毒软件扫描、检查,确定无异常后才可使用。5.文件备份定期做好文件备份:从我们近两年的信息工作维护日志可以看到,基层送修的计算机,文件的备份工作还有待加强。大家平时在计算机的使用上,往往有个习惯,就是把经常使用的文档和资料全部放在桌面上,这样,一旦系统中了病毒或者硬盘出现问题无法引导系统的时候,系统盘盘里面的数据非常容易丢失并且很难找回,所以,请大家把重要的文档和资料要归类存放,并且不要放在系统盘。安装软件时不要直接装在根目录,因为有些软件卸载的时候是采用的将目录删除的方式,容易造成根目录下的其他文件、资料的丢失。基本网络故障排查网络故障的分类:一般网络故障可以分为硬件故障和软件故障,或者分为内网故障、的故障一般排查步骤在实际工作中,一般先是从网络层开始排查,首先测试网络的连通性,如果网络不能够连通,再从物理层(测试线路)开始排查,如果网络能够连通,再从应用层(测试应用程序本身)开始排查。在物理层,采用替换法或者专门的线缆测试仪,进行排查,也可以通过网络设备(网卡、交换机)等的信号灯的工作状态进行简单的目测。网卡和交换机上面一般都有信号灯,正常工作的时候的状态一般都是绿色的灯频繁闪烁,如果绿灯不亮或者不闪烁,说明设备工作状态可能不正常。
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