处理。Р 11)对于打架斗殴的处置:Р 在执勤中发现有打架斗殴的要主动上前制止,如双方不听劝阻,事态继续发展,要报告公安机关。Р 12)对拾遗失物品,要一一登记清楚,并报告客户单位领导或保卫部门。Р 13)对醉汉的处置:Р 对酗酒成性的醉汉,在其向来完全失去理智的情况下,可好言想劝,或者约来到适宜的地方,待其酒醒。Р 14)对纠纷的处置:Р 当群众发生矛盾,要求调解时,如果小矛盾纠纷,可主动调解,如果是较大的矛盾,应送上级领导处理。Р 15)对问路或打听别的问题的人的处置:Р 对于问路的人我们要热情地给予回答,对于确实不知道不清楚的问题,我们要诚实回答。Р 16)对流浪乞讨的处置:Р 对于沿街乞讨的人员,可问明情况,确因种种原因造成生活无着的,可给予一份帮助,但不能让其进入院内,影响院内正常秩序。Р 17) 对单位领导和单位车辆的处置:Р 对本单位领导如所长、助理、经理等领导进出要进行敬礼对本单位的车辆我们要给予放行,人要看清车牌就可以了。Р 4、特殊情况处置办法Р 1)对火灾的处置:Р 火灾事故,往往是由于生活用火不慎,燃放鞭炮、漏电、电击、坏人放火等原因的,如不及时扑灭,会造成人民生命财产的损失,一旦发生火灾,必须紧急处置。Р 1.1当发生火灾时,应立即报告单位领导,经允许方可报警,如特殊情况未及时报告时,要报警后再迅速报告单位领导。Р 1.2切断火灾现场的电源,找到附近的水源(消火栓),以便消防人员到达现场时可立即投入灭火。Р 1.3抢救火场物资,特别是把贵重物资、器材、资料、易燃易爆物品等,与救火群众一起,尽快地转移到安全地带。Р 1.4协助消防人员维护好现场秩序,防止坏人趁火打劫,对职工、群众反映的火灾责任人或重点可疑对象,要报告公安机关。Р 在执勤中遇有公开使用暴力,威胁或其他手段,如打、砸、捡,强行掠取或毁坏财物的犯罪时,要切实履行保安员的职责,立即进行处置。