机发现病毒时,立即断开所有车道的网络。未发现病毒的车道可以在断网正常收费。检查收费站服务器和收费管理计算机等后台计算机的病毒情况。如发现病毒,则断开收费站网络,查杀病毒,并立即上报分中心。如未发现病毒,则A方法处理(优先处理出口车道)。РD、大部分车道或者全部车道发现病毒时,立即上报分中心。并断开收费站网络,同时断开车道计算机网络。未发现病毒的计算机可以断网正常收费。其他车道按A方法处理。同时做好发放预编码卡和使用手工票的准备,在监控分中心确认短时间内不能修复且影响到车辆正常通行的情况下,可以使用预编码卡和手工票。Р3.1.3 各级接到病毒报告的处理办法Р分中心在接到收费站的病毒报告时,接到C或D两种情况下应及时向省中心报告,并做好记录。接到A或B情况的报告应做好记录。3天内多站如2个站以上(包括2个站)发生A或B情况或者该站发生2次A或B情况,也应及时向省中心报告,省中心值班人员在接到报告时应及时记录并按照相关工作流程处理。Р3.2 网络安全Р参照机房信息安全相关规定来规范员工行为,杜绝安全隐患,若发现服务器或车道有人恶意操作或入侵,应立即上报处监控分中心。Р应急处置方案人员通讯录Р1、应急事件报送单位:РXX县(市)应急办电话Р管理处应急总值班室电话 0744-8561286 Р2、应急处置领导小组:Р张家界管理处Р任石球处长:13907480359Р刘宏辉副处长:13574432976Р彭衡和副处长:13319568038Р张家界管理处应急办公室Р任敏主任:13786695559Р张家界管理处监控分中心Р刘欣主任:15174409898Р尹鹏副主任:15174409818Р杨燕飞科员:13574462296Р梁新华科员:15802556461Р张航维护员:15084819550Р张家界管理处XX收费站РXX站长:电话РXX副站长:电话Р监控室:电话РXX监控班长:电话
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