学习金正昆教授政务礼仪讲座考试题姓名成绩一、填空题(每题 4 分) 1 、政务礼仪和其他礼仪最大的不同是。(适用范围不同, 适用对象不同) 2 、礼仪分为等五大类。(政务、商务、服务、社交、国际) 3 、政务礼仪包含等四个方面。(交际美行为美语言美仪表美) 4 、接过名片后一定要认真通读一遍,一来表示,二来。(重视对方、有助于了解对方身份) 5 、接电话时应遵循原则。(铃响不过三声) 二、选择题(每题 2 分) 1 、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是。 A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪 2 、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过。 A1 分钟 B2 分钟 C3 分钟 D5 分钟 3 、我国的国花是。 A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D 郁金香 4 、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是 A 、副驾驶 B 、后排左侧 C 、后排右侧 D 、后排中间座 5 、握手的全部时间应控制在秒钟以内。 A、1 秒钟 B、3 秒种 C、5 秒钟 D、7 秒钟 6 、根据礼仪规范,在握手时,由首先伸出手来“发起”握手 A 年幼者 B 晚辈 C 下级 D 尊者 7、曾说过: “人无礼则不立、事无礼则不成,国无礼则不宁 A 荀子 B 孔子 C 老子 D 孟子 8 、在介绍两人相识时,总的规矩是
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