》, 要求每位干部职工均撰写读书笔记和心得体会。在干部作风整顿活动中,医院结合党风廉政建设、治理医药购销领域商业贿赂教育和引导职工,以学习带动工作、以学习促进作风转变、以学习抓好医疗服务质量、以学习抓创新发展,使医院各项工作都取到了很大的推动作用。三、第二阶段(查摆存在的问题): 医院在第一阶段学习动员、思想发动的基础上,按照我院干部作风整顿活动实施方案的方法步骤,认真开展自查自纠工作。通过广泛征求意见,发放征求意见表、写个人心得体会、自我剖析材料等多种形式的自查活动,进行自查自纠,查找存在的问题, 重点查找个人思想作风、学风、工作作风、领导干部个人生活作风方面存在的问题。结合查找出来的问题有以下 6 点: 1 、学习抓的不紧,能力素质不强。普遍存在理论学习不经常, 政策学习不深入,业务知识不钻研的问题;少数人员对医院出台的一些政策措施中有消极抵触。 2 、工作制度遵守不严,管理约束力不强。上班迟到早退,工作时间玩电脑游戏、串岗闲聊拉事非;会场秩序差,特别是开会迟到,会议期间接打电话,随意走动,乱讲话的问题比较突出。 3 、服务意识不强,服务态度较差。主人翁意识不强,工作上不尽心,没有把患者的事当成自己的事,对患者疑惑解答不耐心。推诿、敷衍塞责,害怕收治急危重病人。 4 、个别医护人员服务态度差,面孔冷、乱检查、不合理用药, 个别医务人员接受病人及家属的吃请或有意刁难病人等问题。严重损害了医务人员在群众中的形象。 5、住院部室内外环境卫生较差, 住院部病房的棉絮、被套破旧, 没有闭路电视。 6 、办公场所乱停乱放自行车、摩托车或堆放私有财物。影响医院的美观,也给患者就医带来不便。四、第三阶段(整改提高阶段): 医院制定了整改方案,针对征求到的意见、自我剖析中查找出来的问题和民主评议中反映出来的问题。医院党召开院务会和干部职工大会,将梳理出来的问题反馈给各科室,并认真的进行思
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