房屋管理与维修养护外观1、房屋外观完好、整洁、外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹。2、室外招牌、广告、霓虹灯按规定设置,整洁、统一、美观、无安全隐患和破损等现象。三共用设施设备管理管理制度1、公用设施设备完好,不得而知随意改变用途。2、制定各种设施设备运行、使用、维护的操作流程、作业指导书、保养计划等管理制度并严格执行。3、各类操作人员均持证上岗并严格培训。4、制定完善有效的应急措施。5、建立完备的质量保证和检查制度。6、各类设施设备档案资料齐全,管理有效。给排水系统1、设备运行正常,设施完好率98%。2、二次用水有严格的保障措施,水质符合卫生标准。3、停电、停水预先通知。4、化粪池、雨水井、污水井定期疏通清洁,井盖齐全完好,排放畅通。5、排水管、明暗沟排水畅通无阻、无积水、无塌陷。供电系统1、设备运行正常,配电室管理符合规定。2、路灯、楼道灯等公共照明设备完好率98%。四保安消防车辆管理安全管理1、消防设施设备完好率100%,保证随时启用。2、消防通道畅通,各种器材完善、检查及时,标识明显。3、制订消防应急方案。4、加强消防宣传,定期组织消防演习和消防知识培训,做好预防工作。车辆管理1、停车场管理制度完善。2、车场管理整洁有序,车辆按位置停放,设施完好无损。五环境卫生管理管理制度1、实行卫生责任区包干制度,指顶专职保洁员全天进行保洁工作。2、各项清洁卫生标准明确,实施有效的巡查制度。公共卫生1、垃圾日产日清,垃圾房定期进行消毒。2、公共场地无纸屑、烟火等废弃物。3、共用部位无乱贴乱画,无擅自占用和堆放杂物等现象,茶室、长廊、船舫、双亭、方亭、歇山亭公共玻璃窗等保洁清洁。4、公厕保持干净。消毒1、定期进行消毒。2、消杀药物使用符合环保健康标准。六绿化管理绿化管理1、绿地无破坏、践踏、占用现象。2、花草树木长势良好,无病虫害、折损等现象。3、绿地无纸屑、烟火、石块等杂物。