起面对面交流, 放下身段, 不回避问题、不避实就虚,就业主提出的各项问题和建议备案并且现场给予解决答复, 让业主参与水榭花都的社区建设, 培养水榭花都的主人翁意识。同时在恳谈会上释放老带新政策,鼓励全民营销,带动销售。时间: 10月 19 日(星期天) 地点:水榭花都会议室人数:业主代表 20人筹备:香烟、饮料、糖果。 4 、登门拜访老业主 9 项目总经理带领工程、物业等相关负责人, 登门拜访问题业主, 现场解决工程质量等问题, 消除矛盾, 树立管家式的服务形象。针对对象是前期因为问题得不到解决而反应强烈的业主,同时针对以后发生的现象即使登门拜访,解决问题, 并形成长期的机制。时间:根据物业部门提供的拜访对象 10 月底前全部拜访完毕。方式:预约拜访,登门带礼品。 5、天山水榭花都业主运动会组织业主以及社会人士, 举办参与性较强的体育活动,充分利用毗邻体育中心的优势,推广水榭花都运动健康、朝气蓬勃的生活态度。运动会分竞技体育以及趣味体育, 让更多的人参与, 让参与的人感受到体育的快乐, 让快乐的人感谢水榭花都, 从而释放水榭花都的生活主张和生活品位。时间: 11月8日地点:新体育中心 10 人数:业主约 200 人左右方式:趣味、竞技两类 6、“送健康免费体检”活动聘请医院专家进入社区, 为水榭花都业主提供一次专业的“送健康免费体检”活动, 为广大业主进行了健康检查。同时,现场解答业主健康方面疑问,给业主提供改善健康计划的建议等, 既充分体现水榭花都对业主的贴心关怀,又成功地做到了社会资源的整合与共享。时间: 11 月开始每月第一个周六地点:水榭花都营销中心方式:提前通知、预约 7、“登高望远看天山”水榭花都首届登山赛销售部组织水榭业主以及重点意向客户参与登山活动, 通过登山比赛、业主才艺表演等, 沟通业主与业主、业主和项目之间的感情,让业主充分感受水榭花都快乐的生活方式。