汽车维修救援服务中心工作记录表

汽车维修服务中心工作记录表Р( 年月)Р序号Р受理工号Р来电时间Р(日时分)Р车牌Р号码Р车型Р求助者Р联系电话Р救援Р地点Р求助内容Р救援企业Р回访情况Р投诉Р记录Р编号Р名称Р电话Р出车情况Р很满意Р基本满意Р不Р满意Р通Р不通Р出Р不出Р汽车维修救援服务中心Р救援情况统计汇总表Р( 年月)Р企业名称Р编号Р救援次数Р回访情况(次)Р投诉次数Р电话接通率(%)Р救援出车Р率Р(%)Р很Р满意Р基本满意Р不Р满意Р注:本表一式二份,一份送省交通运输厅,一份汽车维修救援服务信息中心留存。Р附件四:Р汽车维修救援服务记录单Р服务单位(盖章): 服务单号:Р受理Р受理时间Р年月日时分Р受理人Р任务来源Р□客户来电□救援中心□其它Р客户及车辆信息Р姓名Р联系电话Р车牌Р车型Р援助地点Р故障描述Р预计到达Р时分Р预计费用Р客户要求Р准备Р救援车号Р救援人员Р出车时间Р 时分Р配件准备Р信息确认Р到达时间Р 时分Р完成救援时间Р时分Р油表油量Р□1∕4 □1∕2 □3∕4 □4∕4Р里程表数Р回厂时间Р时分Р往返里程Р kmР是否需要拖车保障Р维修项目Р更换配件Р服务费用Р工时费:Р配件费:Р出车费:Р其它费用:Р实际发生费用合计:Р客户意见Р客户签名Р救援人员签名Р注:本记录单一式二份,一份交求助车主,一份维修救援企业留存。Р汽车维修救援企业救援登记台帐Р( 年月)Р序号Р日时分Р求助者Р车牌号码Р车型Р联系电话Р求助地点Р求助内容Р处理结果Р施救人员Р注:本表一式二份,一份当地县(区)交通运输主管部门,一份维修救援企业留存。Р汽车维修过程及检验记录表Р汽修实训基地