释, 同时还要安抚业主情绪; 4、应急小组人员应时刻作好送电准备,保证营院能第一时间恢复用电。 5、市供电部门抢修线路,求援时我方应给予抢修队协助; 6、事故处置完毕后,按操作规程启动供电设备, 同时增派人员严密监控,防止事故再次发生。(二)箱变故障事故处理预案: 1、当发现箱变故障时,应迅速查明那一箱变出现问题并及时通知本部门领导,并由本部门领导及时上报总公司和甲方相关部门并通知有关业主; 2、对发生故障的箱变进行断电处理; 3、迅速查明箱变故障原因并给予修理; 4、当自己不能修理时应聘请专业维修人员给予修理; 5、待箱变修理完毕之后,迅速通知相关单位并恢复正常供电; 6、事故处置完毕后,同时增派人员严密监控,防止事故再次发生。(三) 区域线路故障处理预案: 1、发现故障之后迅速切断该线路的控制电源; 2、及时向部门领导汇报情况,并有部门领导分别向总公司、甲方相关部门和业主进行报告和通知; 3、组织有关人员迅速查明原因并予以维修; 4、当施工时间过长和用户急需用电时(应绕开故障线路区域),应架设临时用电线路; 5、待故障线路维修完毕后,撤销临时架设的线路并迅速恢复供电;同时增派人员严密监控,防止事故再次发生。(四)负荷过载事故处理预案: 1、有关责任人应及时向部门领导汇报情况,并由部门领导分别向总公司、管理处和业主进行报告和通知; 2、组织有关人员迅速查明原因,对用户私接的电源负荷予以拆除并对不重要的用电设备暂时予以关闭; 3、待负荷过载现象处理完毕后,应迅速恢复供电; 4、告知用户遵守安全用电规定,防止负荷过载现象的再次发生; 5、故障处置完毕后,应视情进行线路改造。(流程图见转下页) 供电应急保障流程图发现情况作情况记录高压停电故障负荷过载故障区域线路故障箱变故障向电力局询问情况维修人员到现场维修人员到现场维修人员到现场向指挥组报告向指挥组报告向指挥组报告向指挥组报告
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