都不需要使用E-Cash软件。()7、第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务()8、第三方物流是个性化的物流服务。()9、供应链管理起源于20世纪20年代()10、客户关系管理就是客户服务()11、EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题()12、企业用户技术是两层C/S结构()13、开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险()14、电子商务是革命而非改良()15、开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位()16、电子现金非常适合小额交易()17、保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理。()18、“黑大陆”学说源于流通领域中物流活动的模糊性,人们难以认识。()19、第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上。()20、供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。()21、电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放,具有法律效力()22、EDI对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛。()23、电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。()24、EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的,但必须人工操作。()25、电子金融是金融电子化的高级阶段()26、SET协议主要是针对BtoB电子商务的一个协议。()27、物流“冰山说”源于现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解有大片空白。()28、第四方物流是对整个物流过程提出策划方案,并通过电子商务将这个过程集成起来。()29、供应链管理的主要目标是为实现零库存()30、客户关系管理实质上是一种“交易营销”答案:1、√2、√3、√4、√5、√6、×7、×8、√9、×10、×11、×12、×13、×14、×15、×16、√17、√18、√19、√20、√21、√22、×23、×24、×25、√26、×27、√28、√29、×30、×